Full Support
- Menghubungi Customer Service (CS)
Diskusikan segala kebutuhan plakat kamu dengan tim CS kami melalui Whatsapp.
- Pembayaran Awal
Lakukan down payment sebesar 50% dari total transaksi dan Anda akan mendapatkan invoice sebagai bukti pembayaran.
- Desain Produk
Plakat Anda akan kami desain sesuai permintaan. Setelah desain selesai, kami akan mengirimkan preview desain untuk Anda koreksi. Revisi maks 2 (dua) kali.
- Produksi
Proses produksi dilaksanakan setelah desain approve by customer dengan waktu yang telah di informasikan sebelumnya.
- Pelunasan
Kami akan menginformasikan barang yang sudah selesai dan silahkan lakukan pelunasan, kemudian Anda akan mendapatkan invoice pelunasan.
- Pengiriman/Pengambilan
Anda dapat melakukan pengambilan barang ke kantor Riz plakat atau kami dapat membantu melakukan pengiriman ke lokasi Anda.
Bagaimana mekanisme pembayaran di Riz Plakat Jaya?
- Non Tunai
Anda dapat melakukan Pembayaran secara non tunai dengan transfer ke rekening BCA.
- Tunai
Anda dapat melakukan Pembayaran secara langsung dengan datang ke lokasi kami.
- Pengambilan barang
- Saat melakukan pengambilan barang, Anda diwajibkan untuk memperlihatkan invoice pelunasan kepada staff yang bertugas.
- Anda dapat memeriksa terlebih dahulu barang Anda, kemudian Anda dapat membawa barang tersebut.
- Pengiriman Barang
- Tim CS akan merekomendasikan pengiriman yang aman, tepat, dan afdorable kepada Anda
- Apabila layanan ekpedisi yang Anda pillih mengharuskan membayar dimuka, Anda dapat membayarnya melalui tim CS kami.
- Garansi Life Time
- Garansi berlaku hanya untuk pembelian original brand Rizplakat. Dibuktikan dengan Merek/Logo Riz plakat.
- Kerusakan barang disebabkan karena elemen yang terpisah.
- Kerusakan oleh penggunaan yang tidak sesuai fungsi dan bencana alam tidak masuk dalam pertanggungjawaban kami.
- Garansi Produk
- Penukaran barang dapat dilakukan pada produk yang tidak sesuai pesanan dari segi bentuk, warna, isi, dan bahan.
- Jika barang dikirim, dapat dibuktikan dengan video atau foto maksimal 2 hari setelah barang diterima.
- Anda diwajibkan untuk memperlihatkan invoice pelunasan.
- Kami akan melakukan perbaikan jika memungkinkan atau diganti dengan produk yang baru.
- Ongkos kirim akan ditanggung oleh Riz Plakat Jaya.
- Kerusakan oleh pengiriman/ekspedisi dan bencana alam tidak masuk dalam pertanggungjawaban kami.
- Garansi Waktu
- Produk selesai lebih dari waktu yang telah ditetapkan sebelumnya, akan mendapat :
- Discount 5% Off.
- Repair Produk
- Elemen terlepas (tanpa ada kerusakan), kami akan memberikan free service repair produk
- Elemen rusak, pudar, atau oksidasi akan mendapat free service repair produk namun dikenakan charge untuk pembuatan elemen.
- Menghubungi Customer Service (CS)
Diskusikan segala kebutuhan plakat kamu dengan tim CS kami melalui Whatsapp.
- Pembayaran Awal
Lakukan down payment sebesar 50% dari total transaksi dan Anda akan mendapatkan invoice sebagai bukti pembayaran.
- Desain Produk
Plakat Anda akan kami desain sesuai permintaan. Setelah desain selesai, kami akan mengirimkan preview desain untuk Anda koreksi. Revisi maks 2 (dua) kali.
- Produksi
Proses produksi dilaksanakan setelah desain approve by customer dengan waktu yang telah di informasikan sebelumnya.
- Pelunasan
Kami akan menginformasikan barang yang sudah selesai dan silahkan lakukan pelunasan, kemudian Anda akan mendapatkan invoice pelunasan.
- Pengiriman/Pengambilan
Anda dapat melakukan pengambilan barang ke kantor Riz plakat atau kami dapat membantu melakukan pengiriman ke lokasi Anda.
Bagaimana mekanisme pembayaran di Riz Plakat Jaya?
- Non Tunai
Anda dapat melakukan Pembayaran secara non tunai dengan transfer ke rekening BCA.
- Tunai
Anda dapat melakukan Pembayaran secara langsung dengan datang ke lokasi kami.
- Pengambilan barang
- Saat melakukan pengambilan barang, Anda diwajibkan untuk memperlihatkan invoice pelunasan kepada staff yang bertugas.
- Anda dapat memeriksa terlebih dahulu barang Anda, kemudian Anda dapat membawa barang tersebut.
- Pengiriman Barang
- Tim CS akan merekomendasikan pengiriman yang aman, tepat, dan afdorable kepada Anda
- Apabila layanan ekpedisi yang Anda pillih mengharuskan membayar dimuka, Anda dapat membayarnya melalui tim CS kami.
- Garansi Life Time
- Garansi berlaku hanya untuk pembelian original brand Rizplakat. Dibuktikan dengan Merek/Logo Riz plakat.
- Kerusakan barang disebabkan karena elemen yang terpisah.
- Kerusakan oleh penggunaan yang tidak sesuai fungsi dan bencana alam tidak masuk dalam pertanggungjawaban kami.
- Garansi Produk
- Penukaran barang dapat dilakukan pada produk yang tidak sesuai pesanan dari segi bentuk, warna, isi, dan bahan.
- Jika barang dikirim, dapat dibuktikan dengan video atau foto maksimal 2 hari setelah barang diterima.
- Anda diwajibkan untuk memperlihatkan invoice pelunasan.
- Kami akan melakukan perbaikan jika memungkinkan atau diganti dengan produk yang baru.
- Ongkos kirim akan ditanggung oleh Riz Plakat Jaya.
- Kerusakan oleh pengiriman/ekspedisi dan bencana alam tidak masuk dalam pertanggungjawaban kami.
- Garansi Waktu
- Produk selesai lebih dari waktu yang telah ditetapkan sebelumnya, akan mendapat :
- Discount 5% Off.
- Repair Produk
- Elemen terlepas (tanpa ada kerusakan), kami akan memberikan free service repair produk
- Elemen rusak, pudar, atau oksidasi akan mendapat free service repair produk namun dikenakan charge untuk pembuatan elemen.